Zakelijke dienstverlening

Dit cluster wordt aangestuurd door:

Ruben Uitendaal – ING

Simone Teerling – ABN AMRO


Ruben Uitendaal

Cluster Zakelijke Dienstverlening: “Samen weten we meer”
De IJmond beschikt over ondernemers die uiteenlopende diensten verlenen. OV IJmond heeft binnen de vereniging een Cluster Zakelijke Dienstverlening. Waar houdt dit cluster zich mee bezig? En wat hebben de leden van de OV IJmond eraan?

Cluster
Ruben Uitendaal is directeur bij de ING en tevens clusterhoofd van het Cluster Zakelijke Dienstverlening. Samen met de zakelijke directies van Rabobank en ABN Amro is hij de voortrekker van het cluster. Binnen het cluster bestaat een commissie met acht leden uit verschillende disciplines.

“Meerdere malen per jaar komen we bij elkaar en deze structuur bevalt heel goed”, aldus Ruben. ‘’Het cluster Zakelijke Dienstverlening vormt het grootste cluster binnen de OV IJmond en bestaat uit zo’n 150 leden. Het is een gemêleerd cluster met vele sub-branches, zoals financiële dienstverleners, advocaten, notarissen, ingenieursbureaus, reisbureaus, ICT-bedrijven en schoonmaakbedrijven.’’

Actief

Het cluster probeert de ondernemers actief bij het cluster te betrekken. “Ongeveer twee jaar geleden riepen we alle clusterleden op om naar het Witte Theater in IJmuiden te komen. We stelden vragen als: ‘Wat vinden de leden belangrijk?’’ en ‘Waar willen we naartoe?’. Zo’n vijftig leden bezochten de bijeenkomst. We gingen die dag vooral in op de visie en missie van het cluster.’’

De leden gaven aan drie zaken belangrijk te vinden: elkaar beter leren kennen, meer business genereren binnen en buiten de regio IJmond en tot slot het leveren van toegevoegde waarde, onder andere aan de andere clusters binnen OV IJmond. In die periode werd een commissie binnen het Cluster Zakelijke Dienstverlening opgericht, met acht leden vanuit verschillende disciplines.

Activiteiten
Jaarlijks organiseert het cluster diverse activiteiten. In het voorjaar is dat een kenniscarrousel, bedoeld voor alle leden van de OV IJmond. “We bedenken elk jaar een nieuw thema. Ditmaal is dat voorjaarsschoonmaak”, legt Ruben uit. Tijdens de kenniscarrousel spelen de leden in op actualiteiten, nu is dat bijvoorbeeld de privacywet. Het cluster organiseert vijf workshops. Ondernemers kunnen drie van de vijf workshops uitkiezen en volgen. Deze workshops worden gegeven door leden van de OV IJmond, die het leuk vinden om hun kennis te delen. Op deze manier bieden deze ondernemers toegevoegde waarde voor de vereniging. Op 5 juni staat de volgende bijeenkomst gepland.

Elke najaar wil het cluster een leuke activiteit organiseren voor de leden van het Cluster Zakelijke Dienstverlening. In 2017 organiseerde het cluster de Eendenrally. Deze zogenaamde Ducktrail bevatte verschillende pitstops in de IJmond. “Op zo’n dag ontmoet je leden die je anders niet zo snel spreekt”, weet Ruben.

Samenwerken
Het cluster bestaat uit clusterhoofden van drie verschillende banken. Maar dat hoeft niet te betekenen dat samenwerken onmogelijk is. “We willen af van de kleine eilandjes, de cultuur van vroeger. Laten we samen bekijken hoe we meer business kunnen genereren, en kennis en krachten kunnen delen.”

Ruben doelt op de OV IJmond, maar ook op bedrijven die nog niet lid zijn van de ondernemersvereniging: “Hoe krijgen we meer bedrijven naar de IJmond? We denken zelfs aan een IJmondpitch, zodat start-ups die zich hier willen vestigen hun verhaal kunnen doen”. Het cluster Zakelijke Dienstverlening daagt u uit om mee te denken. Want, weet Ruben, “Samen weten we meer!”

Misschien weet u wel het antwoord op de vraag: hoe genereren we meer business? Heeft u een leuk idee voor een activiteit? Of wilt u een workshop houden? Mail dan naar info@ovijmond.nl met als onderwerp: ‘Cluster Zakelijke Dienstverlening’.

Tekst: Bianca Egging-Meijer, Tekstbureau BEM


Nieuws:

 


Goed bezochte bijeenkomst OV IJmond in Witte Theater

Bedrijven zakelijke dienstverlening willen IJmond versterken

Tijdens een van die warme nazomerdagen van 2016 druppelen de gasten op 1 september het Witte Theater in IJmuiden binnen. Ze komen voor een brainstormbijeenkomst van het cluster Zakelijke Dienstverlening van OV IJmond. Hosts van deze middag zijn de drie actiefste banken in het werkgebied: de Rabobank, de ING en ABN AMRO. Anders dan de setting doet vermoeden, is de sfeer informeel en valt er nauwelijks een stropdas te bespeuren. Iedereen heeft er zin in om na te denken over de centrale vraag: hoe kunnen wij als dienstverleners de IJmond versterken?

Na een aftrap door Ruben Uitendaal (ING) en OV IJmond-voorzitter Ton van der Scheer gaan de deelnemers in drie groepen uiteen. Jappie van der Heide (Rabobank) leidt een gesprek met ondernemers, die constateren dat het imago van de IJmond verbeterd moet worden. Wellicht gaan we teveel gebukt onder een no-nonsense mentaliteit en schreeuwen we te weinig van de daken hoe mooi en divers ons gebied is. Met behulp van ambassadeurs en door oudere ondernemers als mentoren jongeren te laten helpen, kunnen we het bedrijfsleven in de IJmond een boost geven.

Ook de rol en de verwachtingen van OV IJmond komen aan bod. Een veel gehoorde wens is het creëren van een platform, waarop de ondernemers zichzelf kunnen presenteren en profileren. Hiermee kan OV IJmond bevorderen dat zakelijke ondernemers elkaar werk kunnen gunnen. In de door Simone Teerling (ABN AMRO) geleide groep komt ook naar voren dat het bestuur van OV IJmond zichtbaarder aan lobby naar gemeenten zou kunnen doen, bijvoorbeeld over welke aanbestedingsregels zij hanteren. Samengevat: intern de samenhang bevorderen, extern de lobby uitvoeren.

De conclusie van de middag is veelbelovend: zakelijke dienstverleners willen hun werkgebied de IJmond een impuls geven. Zij zien in dat het imago verbeterd moet worden en willen zich graag beter presenteren naar de steden en regio’s buiten de IJmond. Daarnaast zien de deelnemers mogelijkheden om een platform te creëren en dat OV IJmond hierin een faciliterende rol kan vervullen. Na afloop melden meerdere ondernemers zich spontaan aan om de plannen voor het cluster Zakelijke Dienstverlening een verdere invulling te geven. Begin 2017 zullen de clusterhoofden hierover berichten.

Auteur: Martijn Mewe

19 sept 2016